Почему стиральная машина может зависнуть и выключиться и как это исправить?

Если стиральная машина останавливается во время стирки, причины могут быть самые разные.

Рис. 1 — Остановка стиральной машинки

Техническая поломка: вышел из строя один из механических или электронных агрегатов.

1. Зависло программное обеспечение – «мозги» дали сбой при выполнении цикла стирки.
2. Большая масса загруженного белья.
3. Перебои с водой или электричеством.
4. Засорение системы слива.
5. Поломка или неплотное закрытие загрузочного люка.
6. Попадание инородного тела между баком и барабаном.

На каждой стиральной машине есть маркировка, показывающая, какую массу белья одновременно она может выдержать. Если белья очень много или оно стало чрезмерно тяжелым в процессе стирки, агрегат может не запускаться или остановиться. Поэтому первое, что нужно сделать с машинкой, если она не хочет работать – перезагрузить, т. е. отключить на несколько секунд, а затем включить снова. Если подобная манипуляция не помогла, необходима тщательная диагностика.

Почему стиральная машинка зависает во время стирки?

Если перезагрузка стиралки не дала результата, необходимо определить, в какой именно момент она зависла. В зависимости от этого можно будет понять, почему она остановилась.

Стиральная машина не включается или выключилась на 1 минуте

Если ваш Бош, Индезит, Атлант или Беко не реагирует на нажатие кнопок или прокручивает барабан пару раз и дальше не стирает, проблемы могут быть следующие:

• в электронном блоке управления,
• в пользовательской ошибке,
• в устройстве блокировки люка.

Если на стиральной машине есть дисплей, то на нём будет отображаться код ошибки. Остается только обратиться к руководству по эксплуатации, где приведена его расшифровка.

Стиральная машина выключается в процессе стирки и пищит

Аппарат может зависнуть в произвольное время и издавать звук, сигнализирующий о проблеме, но код ошибки при этом не отображать.

Рис. 2 — Внезапное отключение стиральной машинки

Самые распространенные причины остановки стиральной машинки в середине программы.

1. Отсутствие подачи воды. Например, в квартире отключили воду или поврежден шланг подачи воды.
2. Неравномерное распределение одежды в барабане. Иногда вещи сбиваются в одну сторону, из-за чего во время вращения образуется сильная вибрация. Чтобы избежать поломки, машинка автоматически отключается, барабан перестает крутиться.
3. Попадание инородного тела между баком и барабаном. Часто таким предметом становится выскочившая металлическая косточка лифчика.
4. Выход из строя двигателя. При такой поломке перед выключением машинка обычно трещит и гудит.

Рис. 3 — Инородное тело в машинке

Каждая из этих причин требует индивидуального решения.

Стиральная машина отключилась на последней минуте стирки или во время слива

В первую очередь необходимо проверить, верно ли установлена программа: некоторые режимы не предполагают отжим и сушку. Возможно, стиральная машинка завершила цикл и поэтому перестала стирать. Нужно просто подождать, когда разблокируется люк и можно будет вытаскивать белье.

Другое дело, если в барабане осталась вода. Это может указывать на следующие неисправности:

• поломка ТЭНа,
• выход из строя насоса,
• повреждение шланга слива,
• засор фильтра.

Неисправности важных деталей, например, управляющей платы, приводят к тому, что техника может отключиться на любом этапе стирки.

Причины зависания во время полоскания или отжима

Часто бывает, что отключение происходит на последних минутах работы на одном и том же режиме: на полоскании или на отжиме. Эти два процесса схожи между собой с технической точки зрения: используется большое количество воды, активно работает слив, барабан вращается с максимальной частотой.

Причины остановок в этих двух случаях идентичны.

Рис. 4 — Неисправная помпа

Чтобы решить проблему, придется провести полную диагностику системы слива. Выявление причины зависания при полоскании и отжиме – серьезная задача, но не меньшая проблема – извлечение вещей из заблокированной стиралки.

Как достать вещи, если стиральная машинка зависла и не открывается?

Если она зависла с полным баком воды и белья, необходимо слить воду, вытащить белье, отжать его вручную и развесить. Но как достать вещи из машины, если она не открывается, не залив при этом весь пол в ванной или на кухне?

Алгоритм решения проблемы таков.

• Не выключайте машинку-автомат из электросети, т. к. это ей может навредить, и лучше сначала опробовать более щадящий метод. Оставьте стиралку на паузе на 5–10 минут.
• Попробуйте включить режим «слив».
• Если это не помогло, обесточьте машину.
• Найдите лючок для аварийного слива воды. Для этого откройте пластиковую панель внизу стиральной машины. Обычно она крепится на крючки-клипсы. За панелью будет небольшой люк.

Рис. 5 — Люк аварийного слива воды

• Откройте люк. У каждой марки машины – Самсунг Диамонд, Занусси, Хотпоинт, Аристон, Веко – это происходит по-разному. Для каких-то моделей понадобится отвертка, у других крышка просто отщелкивается.
• Подставьте под лючок емкость. Аварийный слив оборудован специальным шлангом. Иногда, чтобы до него добраться, приходится вынимать фильтр. С помощью шланга слейте воду. Аварийный слив воды – длительная процедура, т. к. диаметр шланга небольшой, а воды в барабане может быть много.
• Откройте загрузочный люк, отжав запор дверцы отверткой.
• Достаньте вещи, прополощите их, отожмите и повесьте сушиться.
• Закройте аварийный слив, попробуйте нажать на кнопку включения без загрузки белья.
• Если цикл не продолжится, выключите машинку из розетки, дайте «отдохнуть» минут 15–20 и запустите другую программу.
• Если машинка не работает или цикл вновь прервался, необходимо приступить к диагностике неполадок.

Процедура извлечения вещей из зависшей стиралки не такая сложная, как кажется поначалу. Ее может выполнить обычная домохозяйка без каких-либо специальных навыков.

Рис. 6 — Разгрузка стиральной машинки

Что делать и как устранить причины поломки?

Бывает, что после перезагрузки, смены режима и обесточивания машинка так и не восстанавливается. Причин может быть много. Рассмотрим варианты починки или смены основных деталей стиральных машин.

Замена ТЭНа

Это одна из ключевых деталей стиралки. Этот элемент отвечает за нагрев поступающей внутрь воды до температуры, требуемой для определенной программы стирки.

О выходе из строя ТЭНа можно говорить, если стиральная машина:

• не греет воду;
• сбрасывает программу в начале;
• не отрабатывает в конце программы;
• зависает на определенной температуре, например, на 60 градусах.

Начать решать проблему стоит с осмотра проводов, подходящих к ТЭНу. Если провода не оплавлены, значит, дело в самом нагревателе. И его необходимо починить или заменить.

На различных машинках доступ к ТЭНу может быть через заднюю часть корпуса или через переднюю панель. Где съемная поверхность больше – там и находится подход к нагревателю. Расположение нагревателя сзади характерно для машинок таких брендов, как Zanussi, Candy, Hotpoint Ariston, Indesit, Ардо и Электролюкс. А производители Bosch и Samsung чаще всего размещают ТЭН спереди. Чтобы добраться до нагревателя в моделях с вертикальной загрузкой, следует демонтировать одну из боковых стенок.

Далее надо выполнить следующие действия.

• Перед снятием ТЭНа необходимо слить воду и отключить машинку от сети.
• Отсоедините провода, подходящие к ТЭНу. Отвинтите гайку, которая находится посредине, после чего загоните внутрь шпильку, соединяющуюся с гайкой. Для этого с силой надавите на нее или постучите молотком.
• Извлеките ТЭН из бака и проверьте работоспособность детали при помощи мультиметра.

Рис. 7 — Замена ТЭН-а

• Вставьте отремонтированный или новый нагреватель на место. Повторите действия в обратном порядке.
• Включите проверочную стирку, выбрав программу, предусматривающую максимальный нагрев воды.

С заменой ТЭНа в стиральной машинке может справиться и непрофессионал.

Проверить замок люка

Если стиральная техника не начинает работу после запуска программы, следует посмотреть, плотно ли закрыт загрузочный люк. Проблема может быть в:

• слишком жесткой или плохо подогнанной манжете на новом устройстве;
• старом растрескавшемся или деформированном уплотнителе на машинке-«ветеране»;
• поломке замка люка,
• попадании инородного тела в складки манжеты.

Когда стиральная машинка оборудована дисплеем, на нём будет отображаться код соответствующей ошибки. Если дисплея нет, то в неплотном закрытии загрузочного люка можно убедиться, попробовав его открыть. Рабочий механизм после запуска программы будет зафиксирован, не работающий – откроется.

Проблему с манжетой можно решить, обработав ее края наждачной бумагой – удалить таким образом лишнюю резину.

Рис. 8 — Оттянуть резиновую манжету

При неполадках в замке следует поступить следующим образом.

1. Слить из машинки воду и отключить ее от питания.
2. Отсоединить провода, подходящие к электронному замку.
3. Извлечь замок из корпуса и проверить работоспособность детали при помощи мультиметра.
4. Вставить отремонтированный или новый замок на место. Повторить действия в обратном порядке.
5. Включить проверочную стирку без загрузки белья.

Проблема с замком люка – одна из самых простых задач, ее можно попытаться решить своими руками.

Устранить засор в сливной системе

Очередной причиной, почему стиральная машина останавливается посередине цикла, может быть обычный засор. Чаще всего это происходит во время отжима или полоскания.

Засор может возникнуть в:

• насосе,
• сливном шланге,
• фильтре.

Необходимо локализовать место засора как можно точнее.

Проверка состояния фильтра

Эта деталь препятствует проникновению грязной воды, примесей и посторонних предметов к основным узлам. Для того чтобы проверить состояния фильтра, надо следовать такому алгоритму.

1. Отсоедините пластиковую панель внизу стиральной машины.
2. Откройте лючок аварийного слива воды.
3. Достаньте и очистите от скопившейся грязи фильтр.
4. Вставьте его на место и повторите действия в обратном порядке.

Если манипуляции с фильтром не помогли, переходите к осмотру других элементов сливной системы.

Проверка состояния шланга и патрубка

Для функционирования стиральной машины необходимо ее подключение к системе водоснабжения и канализации. Оно осуществляется при помощи пластиковых или резиновых шлангов и патрубков.

Для проверки состояния сливного шланга и патрубков нужно сделать вот что.

• Определить, через заднюю часть корпуса или через переднюю панель осуществляется на вашей модели доступ к сливному шлангу.
• Убрать панель, осмотреть сливной шланг и патрубок на предмет механических повреждений.
• Чтобы снять патрубок, необходимо выкрутить болт, закрепляющий хомут, разжать хомут при помощи плоскогубцев и отсоединить патрубок от бака и насоса.
• При обнаружении засора прочистить детали под проточной водой.

Рис. 9 — Засорившийся шланг слива

• Установить их на место и повторить действия в обратном порядке.

При замене шлангов выбирайте изделия из качественных материалов. Шланг должен быть гибким, но не ломким; плотным, но не пористым.

Проверка работоспособности помпы

Это, как правило, асинхронный двигатель невысокой мощности, оснащенный магнитным ротором. Основная роль сливного насоса – удаление грязной воды из бака стиральной машины.

Для проверки помпы действуйте по следующему алгоритму.

1. Определите, через заднюю часть корпуса или через переднюю панель осуществляется на вашей модели доступ к помпе.
2. Уберите панель, снимите сливной шланг и патрубок.
3. Отсоедините проводку насоса.
4. Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
5. Разожмите защелки и отсоедините улитку.
6. Проверьте работоспособность детали при помощи мультиметра.
7. Вставьте отремонтированную или новую помпу на место и повторите действия в обратном порядке.

Засор в сливной системе – довольно распространенная проблема. С ней можно справиться в домашних условиях без дополнительных финансовых затрат.

Проверить двигатель

В некоторых случаях можно обойтись починкой, а не заменой испортившегося мотора любой стиральной машинки: Electrolux, Beko или другой.

Рассмотрим, как провести диагностику мотора.

• Открутите заднюю часть корпуса.
• Отсоедините ведущую к двигателю проводку.
• Выкрутите болты крепления и достаньте мотор.

Рис. 10 — Диагностика работы двигателя

• Выньте щетки из корпуса мотора, если стержни изношены – их нужно заменить.
• Очистите ламели от стружки и другого сора.
• Проверьте обмотку мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.
• Если обнаружилась проблема с обмоткой, мотор придется заменить полностью.
• Вставьте отремонтированный или новый двигатель на место и повторите действия в обратном порядке.

Диагностика мотора требует опыта и определенных умений. Лучше доверить этот процесс специалисту.

Проверка электронной платы

Резкие перепады напряжения не являются редкостью. Из-за этого электронная плата – «мозги» машинки – могут выйти из строя. Также на работоспособности платы может отрицательно сказываться высокая влажность и сильная вибрация.

Что сделать, чтобы проверить электронную плату.

• Открутите заднюю часть корпуса.
• Отсоедините ведущие к модулю провода.
• Разожмите защелки и освободите плату.
• Если при осмотре видны прогоревшие элементы, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Рис. 11 — Неисправная плата

• Возможно, все элементы целы, но произошел сбой на программном уровне, и мастерам удастся перепрограммировать плату.
• Вставьте отремонтированную или новую плату на место и повторите действия в обратном порядке.

Электронная плата имеет сложное устройство. Для определения причины выхода модуля из строя необходим опыт работы с электроникой. Извлекать и устанавливать плату следует с большой осторожностью.

Видео

Если стиральная машина останавливается во время стирки, причины можно попытаться устранить самостоятельно.

Заниматься ремонтом и диагностикой такой сложной системы, как стиральная машина, можно, только соблюдая технику безопасности. Если вы не знаете, что делать и не чувствуете в себе силы для самостоятельного ремонта, обратитесь к мастеру или в сервисный центр.

 Загрузка ...